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业务流程
 

业务流程

   1、需求沟通:客服部人员在接到客户电话后,会热情深入地与客户进行沟通  ,电话初步达成意向后,公司会派出相关的专业人员上门服务,(当面了解客户要求,进一步探讨,测量、设计、预算。) 

   2、设计图纸:业务部把根据客户要求设计出的打印图纸、预算清单及初步达成的协议书,一并交给客户确认是否满意。 

    3、签署合同:业务部会根据前期客户与公司初步达成的协议,经客户同意确认后,双方签署正式文本合同。 

    4、进场施工:施工队按照施工合同的规定,在公司收到工程预付款时起,二十四小时内进场施工;  在施工期间,工程监理人员,必须每天到达现场一次,对进展工程进行监管。 

   5、竣工交付:业务部会在施工合同约定的时间内,对工程反复进行检查、验收、后通知客户再次进行验收,最后按时交付工程,收取工程所剩尾款 。

    6、使用维护:业务部在收到尾款、工程交付后,会给客户留下《项目的正常使用与保养》小册。

 
 
 
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